FAQ
Qu’est-ce que les chèques-vacances ?
Les chèques-vacances sont des titres de paiement qui permettent de régler des dépenses liées aux loisirs et aux vacances : hébergements, transports, restaurants, activités culturelles, etc.
Ils sont proposés notamment via l’ANCV.
Qui peut en bénéficier ?
Tous les collaborateurs de l’entreprise peuvent en bénéficier, sous réserve des règles définies par le CSE (statut, plafonds, etc.).
Quelle est la participation du CSE ?
Le CSE prend en charge une partie du montant des chèques-vacances.
Le pourcentage de participation dépend de votre salaire mensuel brut :
- >3000€ brut mensuel = 100€ de participation du CSE
- < ou = à 3000€ brut mensuel = 160€ de participation du CSE
Comment commander des chèques-vacances ?
- Remplissez le formulaire de demande en ligne
- Validez votre commande avant la date limite
- Le paiement s’éffectue par CB
Qui contacter en cas de question ?
Pour toute question, contactez votre CSE par email à l’adresse : cse@aventech-e.com
Quelles sont les modalités de paiement disponibles ?
Le paiement s’effectuera uniquement par CB, Google Pay, ou Apple Pay en une fois ou deux fois.
Quelle est la durée de validité ?
Les chèques-vacances sont valables 2 ans après leur année d’émission.
Où peut-on les utiliser ?
Ils sont acceptés dans de nombreux établissements en France (et parfois en Europe) :
- hôtels, campings, locations
- agences de voyage
- transports (train, avion…)
- loisirs et activités
Peut-on se faire rembourser ?
❌ Non, les chèques-vacances ne sont pas remboursables.
En revanche, ils peuvent être échangés en cas de fin de validité sous certaines conditions.
Que faire en cas de perte ou de vol ?
Les chèques-vacances papier sont comme des espèces : ils ne peuvent pas être remplacés en cas de perte ou de vol.
